у меня с игрой что то не понятное

дело в том что со вчерашнего дня у меня проблемы с игрой . я не вижу чата и своей команды.вместо этого у меня просто белая полоса. я в связи с этим не могу играть.может кто нибуть доступным я зыком обьяснить мне в чем дело

разрешение экрана, браузер(пробовали ли вы все доступные браузеры), ОС, вообщем опишите всю ситуацию, мы не Нострадамусы