Доброго дня viktor,
К сожалению данная проблема не в нашей компетенции. В нашей базе Вашего платежа нет. Я связался с компанией 2pay и проконсультировался по Вашему вопросу. Они сказали, что Ваш платёж не поступил в их платёжную систему, что означает, что проблемы связаны с терминальной службой.
Что вам нужно сделать: Связаться с терминальной службой по телефону, указанному на чеке. Прислать мне на
support@overlords.ru скрин или фото чека для того, чтобы я тоже смог проконтролировать этот процесс.