Письмо с забытым паролем...

#1 12.10.2009, 10:19

Доброе всем время суток! Появилась такая проблема... Вчера сидя дома, думаю жай в игру зайду, только не получилось... Дело в том что поменял я пароль из игры... на работе пасс автоматом хранится, а тут как и пробовал никак не смог порядок слов и цифр в пароле вспомнить, вот и решил я нажать на "Забыли пароль", получил я на мыло ссылку по которой надо было пройти для дальнейших указаний, после чего проходиш по данной ссылке пишут: Вам на емайл будет выслан новый пароль... Ждал 5 минут, ничего, час- ничего, 10 часов тоже ничего, ну и ща пришёл на работу а там опять ничего... Пароль ресетнули и так я ща не могу зайти никак (( помогите плз, либо старый верните либо отправьте емэйл с новым пасслм, если через мыло не получится, могу дать все регистрационные даные для смены пароля(вы мне нынешний скажие только)
Спасибо, жду решения проблемы

#2 12.10.2009, 10:53

Смена пароля происходит в два этапа.
После запроса на смену пароля вам посылается письмо со ссылкой подтверждения, что это именно вы хотите сменить пароль. Самой смены пароля ещё не происходит.

Если вы нажимаете на эту ссылку, то тогда вам отправляется ещё одно письмо с уже новым паролем. Смена пароля при том происходит.

Раз вы сумели сменить пароль, значит, первое письмо вам уже пришло?

#3 12.10.2009, 11:01

Да. первое письмо я получил, а вот второе нет... К сожалению

#4 12.10.2009, 11:06

Попробуйте ещё раз нажать на ссылку, которая пришла в первом письме. Или проверьте, не попало ли письмо с паролем в какую-нибудь папку для нежелательной почты или спам.

#5 12.10.2009, 11:07

В спаме пусто, ща ещё раз открою ссылку, она ещё минут 30 действительна

#6 12.10.2009, 11:09

Срок действия ССылки закончился ((

#7 12.10.2009, 11:12

Ну тогда сгенерируйте новуй ссылку, как вы это раньше делали

Раз первое письмо дошло, значит, почта к вам ходит от нас. Может, просто совершенно случайно письмо потерялось (хотя и странно, конечно).

я вот только что попробовал сбросить себе пароль и оба письма нормально пришли.

#8 12.10.2009, 11:13

Попробовал заново отправить 1 письмо, ничё не приходит((( может вы скините просто письмо с пароем а то я уже 2 день мучаюсь с этими способами восстановления... придётся мэйл поменять...

#9 12.10.2009, 11:17

Может просто в личку обнулите пароль а то письма не понятно мне по каким причинам не доходят уже... ((( я уже сменю обязательно ящик на яндекс... потому как и на гмэйле и на яху, не приходят...

#10 12.10.2009, 11:19

Отправил в личном сообщении на форуме