Мое личное мнение, что молча за такое поведение не является наказанием. Она не мешает игроку продолжать рассылать такие подарки и впредь, даже стимулирует - так вместо того чтобы высказать и получить молчу - но за высказывание, он не имея другого средства общения использует открытки и никто его от этого не отговорит и не остановит.
С моей точки зрения надо в таких случаях дать человеку отдохнуть от игры - если она у него такие эмоции вызывает, что он не может это корректными словами высказать.
У нас нет такого наказание - по крайне мере не прописано вроде, а неплохо было бы давать за такое блокировку персонажа на день, два, и т.д. без права выкупится за алмазы. Пусть посидит - подумает, насколько стоило такое писать в подарках. И относится это должно ко всем вне зависимости от мира и заслуг.