Доброго вечера!
Что касается Вашего 2Pay номера - не беспокойтесь, ничего не пропало, это ошибка отображения и она сейчас будет исправлена.
Теперь о Вашем переводе. Мы пока что перевод не получали, поэтому могу посоветовать следующее:
1. Взять чек и связаться со службой поддержки 2Pay, спросить получили ли они Ваш перевод по чеку. Если да, то скажите, что платеж не прошел и попросите помощи.
2. Возможно платеж не прошел и к 2Pay. Тогда сообщите какая фирма проводила платеж (это написана на чеке) и спросите что необходимо, чтобы 2Pay получил платеж и провел его нам.

Надеюсь на скорейшее решение проблемы!

__________________