В настоящее время в клане Камелот, да и не только у нас, накопился критический уровень неудовлетворенности игроков, связанный с работой служебного клана «Всевидящие».
Мы все прекрасно осознаем важность работы служебного клана. Без сомнения, определенный негатив по отношению к служебному клану вносит сам факт того, что работа Всевидящих, в основной массе, связана с наказаниями за нарушения законов игры. Но основные поводы для недовольства дают те методы, которыми Всевидящие исполняют свои обязанности.
1. Не совершенность законов и откровенное нежелание со стороны служебного клана эти законы дорабатывать.
Простой пример: Торговые и экономические правила игры. Пункты 7 и 9 гласят: штраф за наказание - от 0% до 200% рыночной стоимости имущества.
Кто и как определяет размеры штрафов? В каких случаях ноль, а в каких максимум?
Как происходит нивелирование штрафов в зависимости от вложенных в игру денег? Если я вкладываю реальные деньги и покупаю на них игровую вещь, то почему мне диктуют условия что мне с ней дальше делать? Почему я не могу ее просто подарить? Ведь в конце концов, для этого и существует налог на передачи. Или слив в игру неигровых долларов у нас тоже карается?
В торгово-экономических правилах четко прописано, что регистрация сделок на форуме обязательна, ТОЛЬКО в случае выдачи кредитов. Тогда на каком основании представители служебного клана требуют тотальной форумной регистрации всех передач?
До тех пор пока не будет опубликовано четко прописанных условий, можно будет вертеть законом к выгоде выдающего наказания. Одна лишь принадлежность к разным мирам уже создает предпосылки для ужесточения или смягчения наказания со стороны Всевидящего к тому или иному игроку. Именно поэтому у многих полностью отсутствует уверенность в беспристрастности Всевидящего.
2. Жалобы на Всевидящих.
В игре полностью отсутствует возможность обращения к Администрации проекта и обжалования действий должностного лица. Любые подобные темы, создаваемые на форуме, моментально переносятся в раздел приемной Всевидящих и с отпиской закрываются. Получается банально простая ситуация: один Всевидящий вынес наказание, второй Всевидящий рассмотрел жалобу на первого. Как, там говорится в русских присказках? «рука руку моет», «ворон ворону глаз не выклюет»... А если учесть то, что в последнее время, оба вопроса рассматривает одно и тоже лицо, то ситуация просто абсурдна.
3. Черный список Всевидящих и Закон о методах обеспечения Всевидящими своих обязанностей.
Да, за свою провинность, как клан, так и отдельный персонаж может попасть в черный список. Да, за свою провинность, как на клан, так и на отдельного персонажа могут начаться нападения служебного клана. НО… Почему нигде не оговорены условия выхода?
http://forum.dgame.ru/showthread.php?t=3892
Вопрос: Хотелось-бы уточнить вопросы как, когда и на каких условиях провинившийся персонаж/клан могут быть выведены из черного списка.
Ответ: Будет выпущен закон в котором будет подробно описано и эту процедуру. На данный момент от находится на одной из стадий принятия.
Обращаю внимание на дату: 22.02.2010. А воз и ныне там….
Получается, что и по сей день, любой персонаж полностью беззащитен перед откровенным произволом со стороны служебного клана, призванным защищать игроков. На тебя будут нападать, ломать тебе дорогой шмот, набивать на тебе карму…. До тех пор пока ты не уйдешь из игры или пока Всевидящим не надоест на тебе качаться? Есть, конечно, еще вариант приватной договоренности, но об этом позже….
Так почему до сих пор не решен вопрос о блокировке нападений на Всевидящих? На форуме была масса предложений: начиная от ввода для Всевидящих вещей(свитков) дающих ненападения, заканчивая полным программным запретом. Все темы закрыты Всевидящими. Видимо, очень удобно иметь возможность получить в свое безраздельное распоряжение очередного бота для битья.
4. Закрытость информации от игроков.
http://forum.dgame.ru/showthread.php?p=40538#post40538
8 месяцев назад меня очень впечатлила фраза: «На данный момент это наши внутренние инструкции»….
- Почему эти инструкции до сих пор не обнародованы?
- Почему у игроков до сих пор нет доступа к информации по наказаниям?
- Почему Всевидящие до сих пор применяют те или иные действия к игрокам, основываясь на «закрытых внутренних инструкциях» и не объясняя причин?
- Почему слова Маэлшторма о том, что «мы стараемся сделать работу Всевидящих максимально открытой и понятной для игроков» до сих пор так разнятся тем, что происходит на самом деле?
Я понимаю, что с приходом в служебный клан Grood’а, у Всевидящих в скором времени появится свой информационный сайт и серия общедоступных сервисов (в том числе и логов наказаний), связанных с работой служебного клана.
Но, почему за все время существования служебного клана не было даже попыток хоть какого-то диалога между пользователями игры и теми, кто выносит им наказания на основании никому не известных «внутренних инструкций»?
Видимо, ответ кроется в первых трех пунктах – полная незаинтересованность со стороны игроков служебного клана что-то менять.
5. А теперь о приватах.
Уже говорилось о закрытой информации клана Всевидящих, но последний случай был просто вопиющим.
К Победительнице в приват послучался Матвейчик и предложил перевести в ячейку Всевидящих 25 золота. Поскольку вопрос касался одного из топовых игроков клана к Матвейчику обратился наш дипломат. Ответом было: «ВЫ к данному делу не относитесь соответственно Вас в его мы посвящать не будем»
Это что за гаишник с радаром в кустах у нас появился? Это что за «приваты на обочине» в которые никого не посвящают? И почему у клана нет возможности получить информацию? И как к этому соотносится: «…мы стараемся сделать работу Всевидящих максимально открытой и понятной для игроков…»?
По вопросу выноса наказания Победительнице - я уже не прошу, а требую открыть материалы дела для руководства клана Камелот.
6. И отдельно хотелось бы поговорить о фразе: «просто так мы не наказываем забудьте об этом навсегда, нам нету смысла без причины наказывать» © Матвейчик
Даже, если представить, что наказания и тотальные проверки никак не связаны со сведением личных счетов, то остается все равно масса вопросов.
Штрафы мы переводим в ячейку Всевидящих. И по этому поводу хотелось бы уточнить несколько вопросов. Например:
- А у кого доступ к этой ячейке и как расходуются из нее средства?
- Не из этих -ли средств льется поток кредитов выдаваемых Всевидящими?
- А не из этих -ли средств обеспечивается «гарантия модератора» которой пестрит каждое рекламное объявление?
- А не на эти -ли средства Всевидящие (которые заняты своими служебными обязанностями) не вылезают из инстов, чтобы забить до отказа собственные торговые лавки?
Складывается впечатление, что у нас в игре не служебный клан, а коммерческая организация призванная повысить собственные активы?
Я готов оплачивать штафы. Не вопрос. НО… я готов оплачивать их Администрации проекта, а не спонсировать, хоть и опосредованно, нижний мир.
До тех пор пока эта информация не будет открыта для игроков, фразы «нам нету смысла без причины наказывать» будут звучать мягко говоря не убедительно.
Копия.
Основной текст обращения выложен на клановом сайте Камелота.