Собственно не появляется в чате, что ко мне пришел ученик и ему нужно подарить подарок, а потом только приходит сообщение что я им не подарил подарки (, скрин чата бы скинул, но не знаю как его сделать

Историю смотрел когда они пришли, там они есть, но в чате в это время сообщения не было , может из-за того что у меня на работе интеренет медленный, но общий чат обновляется и раньше такого не было ((