Если во время игры у вас вдруг беспричинно (не делалось объявлений об обновлении игры, не идет массовая битва и т.п.) начнет тормозить игра (долго открываются странички в игре, долго идет загрузка боя и т.п.), то просим сделать трасировку маршрута к серверу игры и выложить логи здесь. Логи будут проанализированы, что позволит сделать выводы по каким причинам тормозит игра и, возможно, устранить проблему.
Если же игра у вас постоянно тормозит без причины (у вас мощный компьютер, хороший канал связи), то также просим сделать трасировку.
5. Укажите в сообщении важные дополнительные данные:
- Город, в котором вы играете и делали трасировку.
- Название вашего интернет-провайдера.
- Точная дата и время (московское) трасировки.
Как делается трасировка маршрута в Windows. Все легко и просто.
1. Вызовите командую строку.
(Пуск => Все программы => Стандартные => Командная строка)
2. Появится небольшое окошко с черным фоном.
Введите там: tracert dgame.ru
(C:\Users\veterok> набирать ясно дело не нужно)
Нажмите Enter
3. После этого запустится трасировка маршрута к игре, дождитесь ее окончания. Как трасировка завершится, нажмите правой клавишей мыши посередине этого окошка (вызовите контекстное меню). Выберите пункт "Выделить все".
Нажмите Enter
4. Теперь все текстовое содержимое этого окошка находится в буфере обмена. Вставьте его в свое сообщение на форуме, нажав ctrl+v или любым другим способом как вы копируете текст и вставляете его в другое место.
В сообщение вставится текст примерно такого содержания:
Microsoft Windows [Версия 6.0.6001]
(C) Корпорация Майкрософт, 2006. Все права защищены.
C:\Users\veterok>tracert dgame.ru
Трассировка маршрута к dgame.ru [93.95.100.131]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс ADSERVER [192.168.10.1]
2 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.100.1
3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 116 ms 87 ms 143 ms gi-1-5.r2-m9.mnogobyte.net [193.232.244.250]
8 76 ms 178 ms 162 ms 77.220.168.126
9 76 ms 127 ms 145 ms unspecified.mtw.ru [93.95.100.131]
Трассировка завершена.
C:\Users\veterok>
5. Укажите в сообщении важные дополнительные данные:
- Город, в котором вы играете и делали трасировку.
- Название вашего интернет-провайдера.
- Точная дата и время (московское) трасировки.
ВАЖНО: трасировку надо производить именно в тот момент, когда у вас тормозит игра. Если в момент трасировки игра начала быстро работать, то смысла в трасировке не будет и лог трасировки выкладывать на форум не нужно - он нас только запутает.
Заранее спасибо
