Собственно предложение простое: Создать в скайпе канал прямой связи с администрацией, в котором раз в неделю, мб в месяц (божемой). Администрация в лице не ветерка, будет отвечать на вопросы игроков, которые в последствие будут выкладываться в том числе и на клан сайты.
С уважением SStealerLife